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2018年5月初有个客户找到我们,首先客户问及PVC电子线、硅胶线这两种材质的导线和端子线规格报价以及打样!
次日,打好样板如期的来到客户公司!开始经过友好的洽商与互相的问候之后直接入主题!
客户反映她家为什么需要更换供应商的几个致命的问题:
1. 交期问题:之前的供应商是个小型作坊,没几个人!做小批量的单可以,大批量的话就出现交不出货的问题!
2. 质量问题:一般小型作坊为了利润最大化,一般都会以次充好用非标的线材来糊弄客户!从而导致客户的产品频频出现质量问题!如:短路、产品容易老化、脱落、环保不及格等等问题!
3. 税票问题:因为小型作坊一般都开不出含税的票!
以上3点是客户反映给我的问题!
我给客户的解决方案:
1. 我司是一家从事PVC电子线多年的公司!有非常丰富的人力和物力!工厂有一整套5S的生产流程!交期方面可以如期出货!!!
2. 我司一般都是用UL美国认证的线材,锡是用无铅环保16P的锡!无论在哪方面都属于国际标准!质量这方面有信心的保证!
3. 我司一家从事线材加工有12年的厂家!在深圳市有登记的公司!无论是开增值税点的票还是开普通发票都是可以的!这个有保证!、
后面经过了5次的重复打样、询价、报价!小批量试产之后!客户终于认同了我司的产品!从而将订单逐步下到我司!一直合作无间直至如今!